Responsabilidad de Predios: Cómo ayudamos

La responsabilidad de predios abarca una amplia gama de situaciones que comparten una misma interrogante: si la condición de una propiedad causó una lesión prevenible y si quienquiera que fuera responsable de ella debió haber solucionado el problema.

Qué une a estos casos

Las caídas son el ejemplo más conocido, pero la categoría es mucho más amplia. Lesiones causadas por escaleras o barandillas rotas. Techos, accesorios o mercancía que caen sobre alguien. Iluminación inadecuada en una escalera o estacionamiento. Peligros en piscinas y spas. Puertas y portones que funcionan mal. Fallas eléctricas. Estructuras que ceden bajo un uso normal.

El elemento común es una condición que existía en una propiedad, de la cual alguien era responsable y que pudo haberse reparado o resguardado antes de que alguien resultara herido.

La cuestión de quién era realmente responsable

Esto es más complicado de lo que parece y a menudo es donde estos casos se ganan o se pierden. Un espacio comercial puede estar arrendado, siendo el inquilino responsable del interior y el propietario de la estructura y las áreas comunes. Un condominio involucra a una asociación, una compañía de administración y propietarios de unidades individuales con diferentes obligaciones. El mantenimiento, la jardinería, la seguridad y el servicio de ascensores se subcontratan con frecuencia a empresas externas.

Determinamos quién controlaba realmente el área donde usted se lesionó, porque dirigir un reclamo a la entidad equivocada desperdicia un tiempo que quizás no tenga. Los contratos de arrendamiento y de servicios a menudo responden a esto, y no son documentos que nadie entregue voluntariamente.

Cómo establecer lo que se sabía

El asunto central suele ser la notificación o conocimiento previo (notice): si quienquiera que fuera responsable sabía sobre el peligro o debió haberlo sabido.

A veces eso es directo: una queja previa, una orden de trabajo, una inspección que señaló el problema. A veces se establece por el tiempo que existió la condición, ya que un peligro presente durante semanas es algo que una inspección razonable debió haber detectado. A veces es inherente al diseño, en cuyo caso el conocimiento previo realmente no está en disputa en lo absoluto.

Buscamos registros de mantenimiento, informes de incidentes anteriores, registros de quejas e historiales de reparaciones del lugar. Una propiedad que ha recibido avisos sobre el mismo problema anteriormente está en una posición materialmente distinta a una que enfrenta un hecho verdaderamente aislado.

Cuando una propiedad utiliza un contratista externo para el mantenimiento, inspección o reparación, esa empresa mantiene sus propios registros, y esos son frecuentemente más transparentes que cualquier cosa que la propiedad presente sobre sí misma. Un proveedor que documenta un problema recurrente para justificar sus propias facturas crea exactamente el historial que necesita un reclamo. Identificar a esos contratistas desde el principio es parte de la razón por la que insistimos en obtener los contratos de servicios en lugar de depender de lo que la propiedad decida entregar.

Pruebas que tienen una vida útil corta

Las condiciones físicas se reparan, y una reparación no se preserva para el beneficio de nadie. El escalón roto se reemplaza en una semana. La escalera oscura recibe una nueva lámpara. La barandilla suelta se ajusta.

Las fotografías tomadas el mismo día, antes de que alguien repare algo, son enormemente valiosas. Si no pudo tomar ninguna, avísenos pronto para que podamos intentar documentar la condición antes de que se corrija o registrar que fue reparada.

Cuando una reparación ya se ha llevado a cabo, ese no es el final. Las órdenes de trabajo, las facturas y el contratista que realizó el trabajo documentan cómo estaba la condición antes de corregirse. Una reparación realizada días después de una lesión es en sí misma un registro de que algo necesitaba arreglarse.

Lo que dirá la aseguradora de la propiedad

Las respuestas son predecibles: que el peligro era abierto y obvio, que usted no estaba mirando por dónde iba, que no tenía motivos para estar en esa área, que nadie lo sabía o que su lesión es anterior al incidente.

Respondemos a esto con registros en lugar de argumentos, razón por la cual insistimos en obtenerlos temprano en lugar de esperar a ver qué hace la contraparte.

Hoteles, complejos turísticos y alquileres a corto plazo

La economía turística del sur de la Florida genera una categoría particular de estos casos, los cuales conllevan sus propias complicaciones.

Los huéspedes con frecuencia se lesionan días antes de volar de regreso a casa, lo que divide el tratamiento médico entre varios estados y deja un historial incompleto aquí. La responsabilidad puede recaer en un operador, una compañía de administración, un franquiciador o un propietario que vive en un lugar completamente diferente. Los alquileres a corto plazo suman a una plataforma y a un anfitrión que tal vez no tengan ningún acuerdo de mantenimiento profesional.

Ser un visitante no debilita un reclamo, y regresar a casa no le pone fin. Manejamos estos asuntos para personas que se lesionaron aquí y ahora se están recuperando en otro lugar.

Documentar lo que cambió la lesión

Las aseguradoras evalúan los reclamos de predios basándose en gran medida en los registros médicos, los cuales capturan bien los diagnósticos pero de forma deficiente la vida diaria.

Una lesión de rodilla se lee como una línea en un expediente. Lo que realmente significa es que no puede subir o bajar las escaleras de su propia casa, que ha dejado de hacer algo que hacía todos los fines de semana, que alguien ahora le ayuda con cosas para las que nunca necesitó ayuda. Nada de eso aparece en un código de facturación médica.

Pedimos a los clientes que lleven un registro sencillo de lo que no pueden hacer y de lo que han tenido que dejar. Requiere muy poco esfuerzo y de manera constante marca una diferencia en cómo se valora un reclamo.

Trabajar con nuestro bufete

Aceptamos casos de responsabilidad de predios bajo honorarios de contingencia: no cobramos por hablar con nosotros y no hay honorarios de abogado a menos que haya una recuperación económica. Representamos a personas lesionadas en propiedades comerciales y residenciales en todo Miami-Dade y Broward, en inglés y español.

Si resultó lesionado por algo inseguro en la propiedad de otra persona, llame antes de que la condición sea reparada y el registro de la misma desaparezca.