Muerte Injusta: Cómo ayudamos

No hay una buena manera de escribir sobre esto. Si está leyendo esta página, algo le ha sucedido a alguien que usted ama, y un sitio web no va a hacer que eso mejore. Lo que sí podemos hacer es explicarle lo que implica este proceso, para que sea una incógnita menos en un momento en el que ya hay demasiadas.

Cuando una familia pierde a alguien debido a la negligencia de otra persona

Un caso de muerte por negligencia surge cuando una persona fallece debido a algo que otra parte hizo o dejó de hacer. Las circunstancias varían enormemente: un choque, una caída, un incidente laboral, daños en un centro de atención médica o de cuidados, un desenlace médico prevenible. Lo que comparten es una familia que repentinamente debe lidiar con el duelo y, al mismo tiempo, con asuntos prácticos para los cuales nadie la preparó.

Las familias a menudo nos dicen que se sienten incómodas al pensar siquiera en una reclamación legal, como si esto redujera a una persona a una cuestión financiera. No es así. Lo que una reclamación puede hacer es aliviar la carga económica que con frecuencia deja una muerte, de modo que las decisiones de la familia en los años venideros no estén dictadas por el dinero.

Cómo es el proceso para una familia

La mayoría de las familias nunca han pasado por nada parecido y, de manera comprensible, esperan que sea un calvario. Nuestro objetivo es que no lo sea. En la práctica, la mayor parte del trabajo se realiza lejos de la familia: recopilar registros, hablar con testigos, consultar a los peritos que puedan explicar lo que sucedió y por qué.

Pedimos lo que genuinamente necesitamos y tratamos de no pedirlo dos veces. Algunas conversaciones son inevitablemente difíciles, y no fingimos lo contrario, pero usted no debería tener que revivir el peor día de su vida para cumplir con el papeleo. Cuando no hay nada que usted deba hacer, se lo decimos en lugar de llenar el silencio.

La investigación que llevamos a cabo

Comprender lo que sucedió suele importarles a las familias tanto como cualquier otra cosa, y a menudo más. Las personas quieren saber si se pudo haber evitado.

Dependiendo de las circunstancias, eso puede implicar obtener y revisar registros, identificar y entrevistar a testigos, asegurar pruebas físicas antes de que sean alteradas o desechadas, consultar a especialistas que puedan reconstruir los hechos o evaluar la atención recibida, y examinar si la parte involucrada tenía aviso previo de un problema.

Compartimos lo que averiguamos a medida que lo descubrimos. Algunas familias quieren cada detalle; otras solo quieren la conclusión. Cualquiera de las dos opciones está bien, y usted puede cambiar de opinión en cualquier momento.

Cuando ya hay una investigación oficial en curso, la seguimos y obtenemos lo que produce, pero no nos limitamos a esperar sus conclusiones. Esos procesos responden a sus propias preguntas, que no siempre son las que una familia se está haciendo, y la evidencia que importa para una reclamación civil puede ser liberada o descartada mientras todos esperan.

Documentar la magnitud total de la pérdida

Las consecuencias financieras de un fallecimiento van mucho más allá de las facturas inmediatas, y es fácil subestimarlas en los primeros meses.

A menudo hay atención médica previa al fallecimiento, y gastos de funeral y sepelio. Hay ingresos que la persona habría generado y beneficios con los que contaba la familia. Está todo lo que hacían sin que nadie les pagara por ello —criar a los hijos, cuidar a un progenitor, mantener a flote un hogar—, lo cual tiene un valor real y un costo de reemplazo real. Y está la pérdida en sí misma: la compañía del cónyuge, la guía de un padre o una madre, la presencia de alguien que simplemente debería estar allí.

Establecer esto debidamente requiere tiempo y cuidado. No se trata de llenar un formulario.

Recopilamos esto con la mayor delicadeza posible, recurriendo a registros y a personas fuera del núcleo familiar inmediato siempre que eso le evite tener que reunirlo usted mismo.

Darle a su familia espacio para vivir el duelo

Tratamos de ser conscientes del momento en el que realmente se encuentra una familia. En las primeras semanas, las personas están organizando un funeral y avisando a sus familiares, no pensando en reclamaciones legales. Podemos comenzar con las partes del trabajo que son urgentes respecto al tiempo —preservar pruebas, identificar testigos antes de que los recuerdos se desvanezcan— sin exigirle prácticamente nada a usted.

En la práctica, sin embargo, algunos pasos tienen plazos que deben considerarse, razón por la cual a las familias suele convenirles más una conversación temprana que una postergada. Esa conversación no le compromete a nada.

Preguntas que las familias nos hacen con más frecuencia

Agunas preguntas surgen en casi todas las primeras conversaciones, por lo que puede ser útil responderlas aquí.

Las familias preguntan quién puede presentar una reclamación, y la respuesta depende de las circunstancias y de quién haya sido designado para actuar en nombre del patrimonio hereditario (estate) —algo que ayudamos a determinar en lugar de esperar que usted llegue sabiéndolo—. Preguntan si entablar una reclamación requiere un juicio, y por lo general no es así, aunque preparamos cada caso como si pudiera llegar a juicio. Preguntan cuánto tiempo toma, y la respuesta sincera es que varía ampliamente y preferimos revisar un cálculo estimado más adelante que darle uno reconfortante ahora.

También preguntan si es demasiado pronto para llamar. En general no lo es, y una conversación temprana no le cuesta nada pero mantiene abiertas opciones que la espera puede cerrar silenciosamente.

Trabajar con nuestra firma

Manejamos estos casos bajo honorarios de contingencia. No cobramos por hablar con nosotros y no hay honorarios de abogado a menos que se obtenga una compensación. Trabajamos con familias en todo Miami-Dade y Broward, en inglés y en español.

Si desea comprender sus opciones sin decidir nada hoy, llámenos. Le explicaremos lo que podamos, responderemos a lo que nos pregunte y dejaremos la decisión completamente en sus manos.